Allgemeine Stornobedingungen der Feuerwehrerlebniswelt gGmbH
§1 Buchung und Zahlungsbedingungen
1. Tagestickets werden online gebucht und vollständig im Voraus bezahlt
2. Das Ticket ist ausschließlich für den gebuchten Besuchstag vorgesehen.
§2 Nichtnutzung des Tickets durch Kunden
- Nicht entwertete Online-Tagestickets:
Wird ein online gebuchtes Tagesticket am gebuchten Besuchstag nicht genutzt bzw. nicht vor Ort (z. B. aufgrund von Krankheit oder sonstiger Verhinderung), behält das bereits bezahlte Ticket seine Gültigkeit. - Gültigkeit
Das Ticket kann innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglich gebuchten Besuchsdatum für einen anderen Besuchstag eingelöst werden. - Rückerstattung:
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen.
§3 Umbuchung
- Eine Terminänderung ist innerhalb des Gültigkeitszeitraums möglich.
- Die Einlösung erfolgt nach Verfügbarkeit und entsprechend der regulären Öffnungszeiten.
- Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich.
§4 Inkrafttreten
Diese Bedingungen gelten für alle online gebuchten Tagestickets der Feuerwehrerlebniswelt Augsburg und sind Bestandteil des Kaufvertrags.
Stand: 01.01.2026